Politique de confidentialité
Vos droits, vos données
Présentation de la politique
Cette politique détaille la collecte, l’usage et la protection de vos données personnelles.
Nous sommes attachés à la conformité avec le RGPD et le droit suisse.
Collecte des données
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à l’amélioration continue du site.
Données collectées directement
- Nom et prénom saisis lors du contact
- Adresse email utilisée pour échanger
- Numéro de téléphone communiqué
- Organisation ou société renseignée
- Contenu du message transmis
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et données de navigation collectées automatiquement
- Type de navigateur et paramètres utilisés
- Informations sur l’appareil utilisé pour accéder au site
- Pages consultées et temps passé
- Données de localisation approximative
Utilisation des données
Les données servent à assurer le bon fonctionnement du site, à répondre à vos demandes et à améliorer nos contenus.
- Gestion de votre compte utilisateur
- Réponse à vos demandes via le formulaire
- Analyse de fréquentation du site
- Personnalisation de l’expérience utilisateur
- Sécurisation des accès et des échanges
- Prévention des abus ou tentatives de fraude
- Respect des obligations légales
Notre engagement: La confidentialité de vos données est une priorité. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées.
Partage des données
Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers. Certains prestataires techniques peuvent y accéder sous conditions strictes.
Sous-traitants techniques
Certains prestataires techniques ont un accès limité à vos données pour assurer le fonctionnement du site.
Obligations légales
Certaines données sont conservées pour répondre à des obligations légales.
Statistiques anonymes
Des statistiques anonymes sont collectées pour améliorer le site.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données : accès, rectification, suppression, limitation, opposition, portabilité.
- Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles à tout moment.
- Vous pouvez demander la correction de vos données.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
- Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.
- Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données.
- Vous pouvez limiter le traitement de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous via le formulaire.
Sécurité des données
Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données.
Mesures techniques
- Hébergement sécurisé en Suisse ou UE
- Sauvegarde régulière des données
- Chiffrement des échanges
- Contrôle d’accès strict
Mesures organisationnelles
- Formation des équipes à la confidentialité
- Contrôle des accès internes
- Procédures en cas d’incident
- Audit régulier des pratiques
Durée de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire, puis supprimées conformément à la loi.
- Les données de votre compte sont protégées et utilisées uniquement selon votre consentement.
- Aucune donnée liée à la formation n’est collectée.
- Vos communications avec nous sont conservées dans le respect de la confidentialité.
- Aucune donnée financière personnelle n’est collectée.
- Aucune donnée marketing n’est collectée sans consentement.
La durée de conservation dépend du type de donnée.
Transferts internationaux
Si des transferts de données hors de Suisse ou de l’UE sont nécessaires, ils respectent la législation en vigueur et offrent un niveau de protection équivalent.
- Données transférées uniquement si nécessaire
- Pays offrant un niveau de protection équivalent
- Encadrement contractuel des transferts
- Information préalable en cas de transfert
Cookies et gestion
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser la navigation.
Types de cookies utilisés
- Ces cookies assurent les fonctions de base du site.
- Ces cookies analysent la performance du site.
- Ces cookies permettent de personnaliser certains contenus.
- Ces cookies améliorent le confort de navigation.
Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment.
Modifications de la politique
Toute modification de la politique sera annoncée sur le site.
- Notification en cas de modification importante de la politique
- Information sur les incidents de sécurité
- Rappel de vos droits
- Communication de nouvelles fonctionnalités
Nous vous encourageons à consulter régulièrement la politique.
Contact et droits
Pour toute demande relative à vos données, utilisez le formulaire de contact.
Cordanixe
Rue de la Gare 12, 9000 Saint-Gall Switzerland
Téléphone: +41 (43) 173 05 97
Email: content@cordanixe.sbs